Sources
of Data
v
Sumber Data Utama
§
Fokus
Grup
Anggota umumnya dipilih
berdasarkan keahlian mereka dalam topik di mana informasi yang dicari.
Misalnya, spesialis komputer dapat dipilih untuk membentuk kelompok fokus untuk
membahas hal-hal yang berhubungan dengan komputer dan komputasi.
§
Peran
Moderator
Pemilihan dan peran yang
dimainkan oleh moderator sangat penting. Moderator memperkenalkan topik,
mengamati, dan mengambil catatan dan atau kaset diskusi. Moderator tidak pernah
menjadi bagian integral dari diskusi, tetapi hanya mengarahkan kelompok persuasif
untuk mendapatkan semua informasi yang relevan, dan membantu anggota kelompok apabila
kebuntuan terjadi.
§
Sifat
Data Diperoleh Melalui Focus Group
Kelompok fokus digunakan untuk :
-
Studi
eksplorasi,
-
Membuat
generalisasi berdasarkan informasi yang dihasilkan oleh mereka, dan
-
Melakukan
survei sampel.
§
Videoconferencing
Jika variasi regional dalam
respon diharapkan, beberapa kelompok fokus dapat dibentuk termasuk moderator
terlatih di lokasi yang berbeda. Proses ini mudah difasilitasi melalui
videoconference.
§
Panel
Seperti halnya kelompok fokus,Panel
adalah sumber informasi utama untuk tujuan penelitian. Sedangkan kelompok fokus
bertemu untuk sesi kelompok satu kali, panel (anggota) bertemu lebih dari
sekali. Individu dipilih secara acak menjadi anggota panel untuk studi
penelitian.
§
Statis
dan Dinamis Panel
Panel berbentuk statis (yaitu,
anggota yang sama melayani di panel atas waktu yang lama) atau dinamis (yaitu,
anggota panel berubah dari waktu ke waktu sebagai berbagai tahapan penelitian yang
sedang berlangsung).
§
The
Delphi Technique
Teknik
delphi adalah metode peramalan yang menggunakan panel kehati-hatian yang dipilih dari para ahli secara sistematis dan
secara interaktif.
§
Unobtrusive
Sources
Melacak
langkah-langkah, atau tindakan mengganggu. Data ini berasal dari sumber-sumber
yang tidak melibatkan orang. Salah satu contoh adalah keausan jurnal di
perpustakaan universitas, yang menawarkan indikasi yang baik dari popularitas
mereka, frekuensi penggunaan, atau keduanya.
v
Sumber Sekunder
Data tersebut terdapat pada internal
atau eksternal organisasi dan diakses melalui internet, teliti direkam, menerbitkan
informasi. Data sekunder dapat digunakan, antara lain untuk peramalan penjualan
dengan constructing model berdasarkan angka penjualan terakhir, dan melalui
ekstrapolasi. Ada beberapa sumber data sekunder, termasuk buku-buku dan
majalah, publikasi pemerintah indikator ekonomi, data sensus, Abstrak
statistik, basis data , media, laporan tahunan perusahaan, dll.
Data
Collection Methods
Metode
pengumpulan data merupakan bagian integral dari desain penelitian. Masalah
diteliti dengan menggunakan metode yang tepat sangat meningkatkan nilai
penelitian. Pemilihan metode pengumpulan data tergantung pada fasilitas yang
tersedia, tingkat akurasi yang diperlukan, keahlian peneliti, rentang waktu
penelitian, dan biaya lainnya dan sumber daya terkait dengan dan tersedia untuk
pengumpulan data.
v
Wawancara
Salah satu metode pengumpulan
data adalah untuk mewawancarai responden untuk memperoleh informasi tentang
isu-isu yang menarik. Wawancara bisa terstruktur atau terstruktur, dan
dilakukan tatap muka atau baik melalui telepon atau online.
§ Wawancara tidak terstruktur
Wawancara tidak terstruktur
dikatakan demikian karena pewawancara tidak masuk dalam pengaturan wawancara
dengan urutan rencana pertanyaan yang akan ditanyakan kepada responden. Tujuan
dari wawancara tidak terstruktur adalah untuk membawa beberapa masalah awal ke
permukaan sehingga peneliti dapat menentukan variabel apa butuhkan lanjut penyelidikan
mendalam
§ Wawancara Terstruktur
Wawancara terstruktur adalah wawancara
yang dilakukan ketika diketahui pada awal informasi apa yang dibutuhkan.
Pewawancara memiliki daftar pertanyaan yang telah ditentukan diminta dari
responden baik secara pribadi, melalui telepon, atau melalui media PC.
Pertanyaan cenderung berfokus pada faktor-faktor yang muncul selama wawancara
terstruktur dan dianggap relevan dengan masalah.
§ Training Interviews
Ketika beberapa wawancara yang panjang
akan dilakukan, satu individu sering tidak layak untuk untuk melakukan semua
wawancara. Sebuah tim pewawancara terlatih kemudian menjadi perlu.
§ Face-to-Face Wawancara
Keuntungan. Keuntungan utama dari tatap
muka atau wawancara langsung adalah bahwa peneliti dapat menyesuaikan
pertanyaan yang diperlukan, memperjelas keraguan, dan memastikan bahwa
tanggapan dipahami dengan benar, dengan mengulang atau mengulang pertanyaan.
Peneliti juga dapat mengambil isyarat nonverbal dari responden. Setiap
ketidaknyamanan, stres, atau masalah bahwa pengalaman responden dapat dideteksi
melalui mengerutkan kening, penyadapan saraf, dan bahasa tubuh lainnya tidak
sadar dipamerkan oleh dia. Ini tidak mungkin untuk mendeteksi dalam sebuah
wawancara telepon.
Kekurangan. Kelemahan utama wawancara
tatap muka adalah keterbatasan geografis mereka mungkin memaksakan pada survei
dan sumber daya yang luas diperlukan jika survei tersebut perlu dilakukan
secara nasional maupun internasional. Biaya pelatihan pewawancara untuk
meminimalkan bias pewawancara (misalnya, perbedaan dalam pertanyaan-tioning
metode, interpretasi tanggapan) juga tinggi. Kelemahan lain adalah bahwa
responden mungkin merasa gelisah tentang anonimitas tanggapan mereka ketika
mereka berinteraksi tatap muka dengan pewawancara.
§ Wawancara Telepon
Keuntungan. Keuntungan utama dari telepon
wawancara, dari sudut pandang peneliti, adalah bahwa sejumlah orang yang
berbeda dapat dicapai (jika perlu, di seluruh negeri atau bahkan internasional)
dalam waktu yang relatif singkat. Dari sudut pandang responden itu akan
menghilangkan ketidaknyamanan bahwa beberapa dari mereka mungkin merasa dalam
menghadapi pewawancara. Hal ini juga mungkin bahwa kebanyakan dari mereka akan
merasa kurang nyaman mengungkapkan informasi pribadi melalui telepon daripada
muka dengan muka.
Kekurangan. Kelemahan utama telepon
wawancara adalah bahwa responden secara sepihak bisa mengakhiri wawancara tanpa
peringatan atau penjelasan, dengan menggantung telepon. Caller ID mungkin lebih
memperburuk situasi. Hal ini dapat dipahami, mengingat panggilan telemarketing
banyak orang dibombardir dengan setiap hari.
§ Computer-Assisted Wawancara
Dengan wawancara yang dibantu
komputer (CAI), berkat teknologi modern pertanyaan yang melintas ke layar
komputer dan pewawancara dapat memasukkan jawaban dari responden langsung ke
komputer. Keakuratan data pengumpulan yang sangat meningkat karena perangkat
lunak dapat diprogramkan.
v Kuesioner
Kuesioner adalah sebuah set
pertanyaan yang telah disusun dan responden menggunakannya untuk mencatat
jawabannya. Biasanya jawaban-jawaban atas pertanyaan ada dalam bentuk
alternatif-alternatif jawaban.
§
Personally
administered Quetionnires
Keuntungan utama dari ini
adalah bahwa peneliti atau anggota dari tim peneliti dapat mengumpulkan semua
tanggapan diselesaikan dalam waktu singkat.
§
Kuesioner
Mail
Keuntungan utama dari kuesioner
mail adalah wilayah geografis yang luas dapat tercakup dalam survei.
§
Bahasa
dan Kalimat dari Kuesioner
Bahasa kuesioner harus
mendekati tingkat pemahaman responden. Pilihan kata-kata akan tergantung pada
tingkat pendidikan, penggunaan istilah dan idiom dalam budaya, dan kerangka
acuan dari responden.
v
Observasi
Observasi atau pengamatan
merupakan salah satu teknik pengumpulan data atau fakta yang cukup efektif
untuk mempelajari suatu sistem. Observasi merupakan pengamatan langsung para
pembuat keputusan berikut lingkungan fisiknya dan atau pengamatan langsung
suatu kegiatan yang sedang berjalan.
Kelebihan :
-
Derajat
kepercayaan tinggi
-
Konteks
sosial yang diamati belum dipengaruhi faktor lain (natural)
-
Tidak
terbatas hanya pada manusia
-
Dapat
menggunakan alat bantu
Kelemahan :
-
Memerlukan
waktu yang lama
-
Kurang
efektif mengamati gejala pada individu seperti sikap, motivasi, pandangan dan
sebagainya
-
Tidak
dapat mengamati gejala yang peka / rahasia
-
Tidak
dapat mengamati gejala masa lampau.
Etika
Dalam Pengumpulan Data
v Etika Peneliti
§
Menjagainformasi
yang diberikan oleh responden sebagai rahasia dan menjaga privasi nya adalah
salah satu tanggung jawab utama peneliti .
§
Peneliti
tidak harus menggambarkan sifat penelitian untuk mata pelajaran , terutama
dalam percobaan laboratorium .
§
Informasi
pribadi atau tampaknya mengganggu tidak harus diminta , dan jika benar-benar
diperlukan untuk proyek tersebut , harus disadap dengan sensitivitas tinggi
terhadap responden , menawarkan alasan khusus untuk itu .
§
Apapun
sifat metode pengumpulan data , harga diri dan harga diri dari subyek tidak
boleh dilanggar .
§
Tidak
ada yang harus dipaksa untuk menanggapi survei dan jika seseorang tidak ingin
memanfaatkan kesempatan untuk berpartisipasi , keinginan individu harus
dihormati .
§
Nonpartisipan
- pengamat harus sebagai nonintrusive mungkin. Dalam penelitian kualitatif ,
nilai-nilai pribadi bisa dengan mudah bias data. 7 . Dalam studi laboratorium ,
subyek harus debriefed dengan pengungkapan penuh alasan untuk percobaan setelah
mereka particpated dalam penelitian ini .
§
Subyek
tidak boleh terkena situasi di mana mereka bisa tunduk pada kerusakan fisik
maupun mental. Peneliti harus mengambil tanggung jawab pribadi untuk
keselamatan mereka .
§
Harus
ada benar-benar tidak keliru atau distorsi dalam melaporkan data yang
dikumpulkan selama penelitian .
v Perilaku Etis Responden
§ Subyek , sekali telah
melaksanakan pilihan untuk berpartisipasi dalam sebuah studi , harus bekerja
sama sepenuhnya dalam tugas-tugas ke depan , seperti menanggapi survei atau
mengambil bagian dalam percobaan .
Responden juga memiliki
kewajiban untuk jujur dan jujur dalam tanggapan